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공지사항
FAQ
1:1문의
안드로이드 OS에서 스토어 결제 진행시 오류 안내
조회 321 등록일 2021.10.15

안녕하세요. 

언제나 JTN 이벤트를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드립니다.

현재 2020년 이후 발매된 신형 안드로이드 기기의 JTN 이벤트 앱에서
멤버십 스토어 이용시 외부결제 시스템 연동에 오류가 발생하는 것을 확인하였습니다.

다른 서비스 이용에는 문제가 없습니다만, 

멤버십스토어에서 공연상품을 구매하실 때에 외부 결제앱과 연동 오류가 발생하고 있으므로

멤버십스토어를 이용하실 때에는 다소 불편하시더라도 JTN 이벤트 앱이 아닌 모바일 브라우저(크롬 등) 또는 PC 에서 

https://jtnevent.com 으로 접속하시면 문제 없이 사용하실 수 있습니다.


이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 전해드리며,

최대한 조속히 문제를 해결 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.


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