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공지사항
FAQ
1:1문의
JTN 멤버십 카드 인증이 안 되는 경우
조회 2087 등록일 2014.09.04

안녕하세요. JTN 이벤트입니다.

1. 홈페이지 가입시
홈페이지 회원 가입시 JTN 멤버십 카드 "있음" 으로 체크하고 진행하실 경우, 
간혹 멤버십 카드 회원정보에 등록된 내용과 실제 회원님의 정보가 일치하지 않는 등의 오류로 
멤버십 카드 인증이 되지 않는 경우가 있는 것 같습니다.

이런 경우 JTN 멤버십 카드
"없음" 으로 체크하시고 일반 홈페이지 회원으로 가입하신 뒤,
메뉴 하단에 "고객센터" 를 클릭하시고 1:1 문의에 회원님의 홈페이지 ID와 멤버십카드번호를 남겨주시고 인증 요청을 해주시면
확인 즉시 인증 처리 해드리도록 하겠습니다.

2. 이미 아이디가 있는 경우
아이디를 보유 중이신데 새로운 카드로 인증이 필요한 경우, 홈페이지 메인 우측 상단에 '카드 등록'을 아이콘 클릭을 통해서
인증을 받으실 수 있습니다. 이 과정에서 인증 오류가 발생하는 경우 고객센터 1:1문의에 회원님의 홈페이지 ID와 현재 사용중이신 멤버십카드번호를 남겨주시면 확인 즉시 인증 처리 해드리도록 하겠습니다. 

더불어 이미 인증이 완료 된 상태이거나, 다른 아이디로 인증이 되어있는 경우에는 추가 인증이 불가하오니 참고 부탁드리겠습니다.

정상적으로 인증이 되어있는 회원님께서는 "마이멤버십" 페이지에서 현재 사용중인 카드번호와 유효기간 등을 확인하실 수 있습니다.

감사합니다.




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